Faites revenir vos meilleurs clients
La carte de fidélité réinventée : une tablette posée sur votre comptoir, vos clients cumulent à chaque passage — et vous savez enfin qui revient. Gratuit, prêt en 5 minutes.
Pensé pour les boulangeries, cafés, salons de coiffure, instituts, food trucks — tous les commerces où l'on revient.
Un client satisfait ne suffit pas. Il faut qu'il revienne.
Dans un commerce de proximité, l'essentiel du chiffre vient des clients qui reviennent. Et pourtant, rien n'est fait pour eux.
« Il était content. Il n'est jamais revenu. »
Sans raison de revenir, même un client conquis choisit au hasard : vous, ou le commerce d'en face.
La carte en carton finit au lavage
Perdue, oubliée, tamponnée de travers — et surtout, elle ne vous apprend rien sur vos clients.
Vos habitués sont des inconnus
Vous les saluez chaque matin, mais vous ne savez ni combien ils sont, ni à quelle fréquence ils passent, ni quand ils décrochent.
Acquérir un nouveau client coûte jusqu'à 5 fois plus cher que de faire revenir un habitué.
Quelques points de fidélisation en plus suffisent à transformer la rentabilité d'un commerce.
Un habitué convaincu de passer une seule fois de plus par semaine. Multipliez par votre panier moyen.
Sources : études Harvard Business Review et Bain & Company sur la rétention client.
Deux étapes, zéro prise de tête
Vous configurez une fois, la tablette travaille pour vous chaque jour.
Configurez votre programme
Choisissez votre récompense et le nombre de passages requis. C'est prêt en quelques minutes, depuis la tablette.
Posez la tablette sur le comptoir
Laissez-la simplement allumée. Vos clients entrent leur numéro et cumulent à chaque passage, en toute autonomie.
Regardez vos clients revenir plus souvent
C'est tout. La récompense fait le reste — et chaque passage enrichit vos chiffres.
Une app pensée pour votre commerce
Personnalisable, autonome, et tellement simple que vos clients l'utilisent sans qu'on leur explique.
Vos clients voient votre marque
Votre nom, vos couleurs, votre récompense sur chaque écran. C'est votre programme — pas le nôtre.
Votre programme, vos règles
« 10 passages = 1 café offert », « −20 % à la 5ᵉ visite »… Vous choisissez la récompense et le rythme.
Rien à installer pour vos clients
Ils tapent leur numéro sur la tablette, c'est tout. Pas d'app à télécharger, pas de carte à transporter.
Apprenez à les connaître
Prénom, anniversaire… demandez uniquement ce qui vous est utile, au moment que vous choisissez.
Elle travaille toute seule
La borne tourne en autonomie, même si le réseau coupe. Vous n'avez littéralement rien à faire.
Vos chiffres en direct
Passages, nouveaux clients, habitués : tout est compté et comparé automatiquement, sur la tablette.
Sachez enfin qui revient — sans jamais rien compter
Aujourd'hui, 7 jours ou 30 jours : vos passages, vos nouveaux clients et vos habitués, comparés à la période précédente. Lisible entre deux clients.
Tendance des passages
Compté automatiquement à chaque passage. Rien à saisir, jamais.
Fait pour les commerçants, pas pour les experts
Zéro compétence requise
Pas besoin de connaissances techniques ou marketing. Si vous savez allumer une tablette, vous savez utiliser Aralp.
Des habitudes qui changent vraiment
Une récompense visible à chaque passage donne une raison de choisir votre boutique. L'effet se lit sur la fréquentation, semaine après semaine.
Un fichier client qui grossit tout seul
Chaque passage enrichit votre connaissance client : qui revient, à quelle fréquence, quand ça décroche. Et il vous appartient.
Tout tient sur le comptoir
Une seule tablette suffit. Pas de caisse à remplacer, pas d'installation compliquée, rien à brancher de plus.
« J'ai créé Aralp parce que les grandes enseignes ont des équipes entières dédiées à la fidélité — cartes, applis, données — pendant que les commerces qui font vivre nos quartiers n'ont qu'un tampon encreur. Vos habitués méritent mieux, et vous aussi : un outil simple, qui travaille pendant que vous travaillez. Posez la tablette, le reste suit. »
Tout ce qu'on nous demande avant de se lancer
C'est vraiment gratuit ?
Oui. L'application est gratuite : vous l'installez, vous configurez votre récompense, vos clients cumulent. Sans frais, sans engagement, sans carte bancaire.
Quelle tablette faut-il ?
N'importe quelle tablette Android ou iPad récente convient. Vous en avez déjà une ? Parfait — l'app s'installe depuis le store en quelques minutes.
Mes clients doivent-ils installer quelque chose ?
Non. Ils tapent leur numéro de téléphone sur votre tablette, et c'est tout. Pas d'application à télécharger, pas de carte à transporter.
Et le RGPD ?
Chaque client donne son consentement explicite directement sur la borne. Les données sont hébergées en Europe, chacun peut demander leur suppression, et votre fichier client vous appartient — il ne sera jamais revendu.
Ça marche si internet coupe ?
Oui. La borne continue d'enregistrer les passages hors connexion et se synchronise toute seule quand le réseau revient.
Ça remplace ma caisse ?
Non, et ce n'est pas le but. Aralp se pose à côté de votre caisse, sans rien y brancher ni paramétrer. Zéro intégration.
Installez Aralp sur votre tablette
Gratuit, prêt en 5 minutes. La prochaine fois qu'un client passe votre porte, donnez-lui une raison de revenir.